拝啓
時下ますますのご清祥の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながらお問い合わせ、サポート業務受付は弊社のゴールデンウィーク休暇に伴いまして、運用を休止させて頂きます。
この間もメールでのお問い合わせはお受け致しますが、ご返信は2010年5月6日(木)以降、順次ご回答させて頂きます。
皆様には、ご不便をお掛けすることと存知ますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
■ゴールデンウィーク休暇に伴う受付休止
休止：2010年５月１日～５月５日
※５月６日以降、順次ご返信させていただきます。
パートナー各位
平素はアドワイアーズ広告をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
高負荷により長時間に渡り広告配信遅延が発生しておりましたが現在収束しております。
■高負荷による遅延発生
障害時間：２０１０年４月１８日 １０:00～２３:００
対応：データベース緊急メンテナンス
平素は、アドワイアーズ広告をご利用いただきましてありがとうございます。
2010年2月ご請求分の成果報酬につきましては、2010年4月15日に各金融機関へ送金いたしました。
ご登録いただいた指定口座のご確認をお願いいたします。
今後もアドワイアーズをよろしくお願いいたします。
平素は、アドワイアーズ広告をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スポンサーパートナー様へクレジットカードからのお支払い条件変更のご連絡です。
2010年4月12日（月）より上限金額が下記の通り改定させていただきました。
| 改定前 | 改定後 | |
| 月の上限金額 | 上限50万円 | 上限300万円 |
| 1決済当たりの上限金額 | 上限10万円 | 上限15万円 |
平素は、アドワイアーズ広告をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日(2010年3月10日)より、データベース、処理システムの見直しを行い、キャンペーン関連の表示速度を高速化しました。
▼高速化が実施されたページ
キャンペーン＞一覧
キャンペーン＞日次パフォーマンス
キャンペーン＞広告グループ＞一覧
キャンペーン＞広告グループ＞日次パフォーマンス
キャンペーン＞広告グループ＞広告＞一覧
キャンペーン＞広告グループ＞広告＞日次パフォーマンス
今後もアドワイアーズをよろしくお願いいたします。
平素は、アドワイアーズ広告をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2010年03月08日 13:40から、3月4～5日のインプレッション数、クリック数等の集計結果のメンテナンスを行わせていただきましたが、正常に終了しました。
メンテナンス終了時点で、3月4～5日の集計結果が正常に表示されるようになります。
尚、緊急メンテナンス作業に伴い、弊社サービスからの自動返信メールが届かない場合がございます。
その場合にはお手数をおかけいたしますが、弊社お問い合わせ窓口よりご連絡いただきますようお願いいたします。
パートナー様へは大変ご迷惑をお掛け致しましたが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■お問い合わせ窓口
https://www.adwires.com/mail.php
■メンテナンス内容
日時：2010年03月08日 13:30～13:40
目的：3月4～5日のインプレッション数、クリック数等の集計結果のメンテナンス
平素は、アドワイアーズ広告をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部のメディアパートナー様において3月3日、3月5日の成果報酬の反映が遅れておりましたが、現在正常に反映しております。
ご迷惑をおかけいたしました。
今後とも、アドワイアーズをよろしくお願いいたします。
平素は、アドワイアーズ広告をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2010年3月4日 16:00から行わせていただきましたデータベースの緊急メンテナンス作業を完了いたしましたのでご報告いたします。
パートナー様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■メンテナンス内容
時間：2010年3月4日（木） 16:00～16:10
対応：サービス提供の信頼性、安定性向上のため
今後とも、アドワイアーズ広告をよろしくお願いいたします。
平素は、アドワイアーズ広告をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スポンサーサービス機能追加に伴い、インプレッション数、クリック数の集計作業に遅延が発生しております。
本日分のインプレッション数、クリック数は正確な数字でない可能性がございます。
誠に申し訳ございませんが、本日のインプレッション数、クリック数は、明日以降の反映させていただきますので、しばらくお待ちください。
平素は、アドワイアーズ広告をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2010年3月4日 7:23から行わせていただきましたスポンサーサービス機能追加に伴うメンテナンス作業を完了いたしましたのでご報告いたします。
パートナー様へは大変ご迷惑をお掛け致しましたが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■メンテナンス内容
日時：2010年03月04日 07:23 ～ 2010年03月04日 08:43
目的：機能追加のため
■スポンサーサービス追加機能
・広告グループ管理機能
・キーワードお見積機能
・入札単価最適化機能
スポンサーサービス追加機能の詳細につきましては、下記URLからご確認ください。
http://www.adwires.com/blog/?p=757
